5-22 Apple lance un programme d’échange concernant le bouton d’allumage de certains iPhone 5, défectueux. Sur certains appareils, il faut exercer une pression anormale, ou répétée pour obtenir l’allumage ou l’extinction de l’appareil.

Sur les forums de support d’Apple, plusieurs cas sont effectivement mentionnés, les premiers témoignages remontant à juin 2013.

Le programme en lui même est simple : à partir du 2 mai en France et ailleurs en Europe (dès le 25 avril aux USA et au Canada), les clients concernés peuvent obtenir l’échange gratuit de leur bouton. L’iPhone doit être envoyé dans un Apple Repair Center, et l’opération dure, quand même, 4 à 6 jours.

Sur la page du programme, Apple propose de vérifier le numéro de série des iPhone, qui permet de déterminer s’ils sont ou pas concernés.

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