Conditions générales

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

1. Qui sommes-nous

Le service Be Paid to Churn est édité par SALAMANDRE LIMITED, private limited company de droit anglais immatriculée à Companies House (Angleterre et pays de Galles) sous le numéro 09701037, dont le siège social est situé 8 Quarles Park Road, Romford, RM6 4DE, Royaume-Uni. E-mail : d@salamandre.co.uk. Directeur de la publication : David Nataf. Voir aussi nos mentions légales.

2. Ce que fait le service

Be Paid to Churn compare des offres et vous propose des liens vers des fournisseurs partenaires (liens d’affiliation suivis). Quand vous cliquez sur « Switcher », l’offre du partenaire s’ouvre dans un nouvel onglet et vous souscrivez vous-même, directement chez lui. Le contrat est conclu entre vous et ce fournisseur : Be Paid to Churn n’agit pas en votre nom, ne signe rien pour vous et ne résilie aucun contrat à votre place.

La page Mes contrats vous permet de noter vos dates d’échéance : nous vous envoyons un rappel avant la date limite de préavis. Résilier ou non reste votre décision et votre démarche.

Les catégories marquées « résiliation seule » ne donnent pas lieu à une prime : nous proposons seulement un rappel d’échéance. Les catégories « non changeable » (par exemple l’eau, service public local) sont affichées à titre d’information.

3. Ce que cela vous coûte

Le service est gratuit pour vous. Nous sommes rémunérés par les fournisseurs partenaires, via des plateformes d’affiliation, quand une souscription passée par nos liens est validée. Voir la page Transparence sur l’affiliation.

Passer par nos liens ne vous coûte rien de plus qu’une souscription directe chez le fournisseur.

4. Votre part de la prime

Nous vous reversons 50 % de la commission que nous recevons pour votre souscription. Les montants affichés dans le simulateur sont indicatifs ; certains sont marqués « à confirmer ».

Votre part passe par trois états :

  • En attente : la plateforme d’affiliation a enregistré votre souscription, le fournisseur ne l’a pas encore validée.
  • Retirable : la commission a été validée par la plateforme ; vous pouvez demander son versement.
  • Refusée : la commission n’a pas été validée (par exemple commande annulée, rétractation, résiliation anticipée, client déjà connu du fournisseur, conditions de l’offre non remplies). Aucune part n’est alors due.

Pour que votre souscription vous soit attribuée, elle doit passer par notre lien, sans bloqueur de suivi, dans le délai du cookie du programme, puis être reliée à votre compte (formulaire « Recevoir ma part »).

Votre part est versée par virement bancaire, sur simple demande, une fois qu’elle est retirable. Les délais de validation dépendent du fournisseur et de la plateforme (souvent plusieurs semaines, parfois quelques mois). Une souscription qui n’a pas été suivie par la plateforme peut faire l’objet d’une réclamation de notre part, sans garantie de résultat. Certains programmes n’autorisent pas le reversement d’une partie de la prime au client : ils ne sont pas proposés dans le simulateur. Les montants marqués « à confirmer » peuvent évoluer.

5. Vos engagements

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à n’utiliser qu’un seul compte, à ne pas créer de souscription fictive ni tenter de contourner le suivi, et à respecter les conditions de l’offre du fournisseur. En cas de fraude, aucune part n’est due.

6. Votre ancien contrat

C’est à vous de résilier votre ancien contrat si nécessaire. Pour l’énergie, et pour le mobile avec le code RIO, le nouveau fournisseur s’en charge en général. Pour les autres contrats, vous résiliez vous-même. Les éventuels frais de résiliation anticipée et engagements en cours restent à votre charge. Les rappels de « Mes contrats » sont indicatifs : vérifiez toujours le préavis prévu par votre contrat.

7. Droit de rétractation

Votre droit de rétractation porte sur le contrat conclu avec le fournisseur, selon ses conditions (en principe 14 jours pour un contrat conclu à distance). Une rétractation annule en général la commission, et donc votre part.

8. Responsabilité

Les offres, prix et conditions relèvent des fournisseurs. Nous faisons notre possible pour que les liens et les montants soient à jour, sans pouvoir garantir leur disponibilité permanente ni la validation d’une commission par une plateforme tierce.

9. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité (clics d’affiliation, identifiant de clic, rappels d’échéance).

10. Réclamations et médiation

Écrivez-nous à d@salamandre.co.uk ou au siège social indiqué à l’article 1 : nous vous répondons par écrit. Si le litige n’est pas résolu, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit anglais. Si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays, vous conservez la protection des dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence et pouvez saisir les tribunaux de votre lieu de résidence.